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Cyber Reconversion

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

Document à compléter et à faire valider

Les passages surlignés doivent être complétés. Ce modèle ne constitue pas un conseil juridique : faites relire ce document par un professionnel du droit avant la mise en ligne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : nom ou raison sociale], joignable à l'adresse [À COMPLÉTER : adresse email de contact].

Données collectées

  • Données de compte : prénom, nom, adresse email, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible).
  • Données de parcours : réponses au diagnostic, résultats calculés, progression, réponses et ressentis aux missions, plan d'action.
  • Données de paiement : montant, date et statut. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
  • Données de session : date et statut de votre session de restitution.
  • Messages envoyés via le formulaire de contact.
  • Mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez (voir la page Cookies).

Finalités et bases légales

  • Fournir le parcours et la session individuelle : exécution du contrat.
  • Envoyer les emails liés à votre parcours : exécution du contrat.
  • Gérer la facturation et la comptabilité : obligation légale.
  • Mesurer l'audience pour améliorer le parcours : consentement.
  • Répondre à vos messages : intérêt légitime.

Durées de conservation

[À COMPLÉTER : durées de conservation, par exemple 3 ans après la fin de l'accès pour les données de parcours, 10 ans pour les pièces comptables]

Destinataires et sous-traitants

  • Hébergement du site et de la base de données : [À COMPLÉTER : hébergeur et localisation des données]
  • Paiement : Stripe
  • Emails transactionnels : Brevo
  • Prise de rendez-vous : [À COMPLÉTER : outil de réservation, par exemple Calendly]
  • Mesure d'audience, si acceptée : Google (Google Tag Manager / Google Analytics)

[À COMPLÉTER : préciser les éventuels transferts de données hors de l'Union européenne et les garanties associées]

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme de hash bcrypt, les sessions sont protégées par des cookies sécurisés, et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.